Я Григорьев Виталий, инвалид 1 группы 17.12.2017 открыл вклад "просто 7", сумма вклада ххххххх рублей. Номер вклада 4230хххххххххх339324. По условиям вклада через 5 месяцев мне пришли проценты ххххх рублей. Проценты пошли в счёт кпитализации. Счёт был автоматически продлён и я забыл о нём ещё на 5 месяцев, надеясь на процент. Для инвалида 1 группы хххх рублей - это как лишняя пенсия. Радостный захожу в сбербанк онлайн и вижу в строке процентов хх рублей! Не хх тысяч нет, а хх рублей! Звоню и мне молодой человек (видимо с хорошим окладом) сообщает, что это уже архивный вклад и процент насчитан по минимуму! А пять месяцев назад нельзя было сообщить? Что бы я открыл другой вклад? Или это новый способ обмана граждан? Может это не совсем законно, ведь есть договор. Ответте пожалуйста.
ответ:
Виталий Николаевич, ваше обращение №181017-1010-188400 от 17.10.2018 рассмотрено. Проценты по вкладу Просто 7%4339324 рассчитаны корректно. Получить официальный ответ вы можете в офисе банка с документом, удостоверяющим личность, и номером обращения. Сбербанк
А дело в том что там есть пунктик. что на момент продления если тариф архивный, то начислят 0.01% годовых. Но о тот что он стал архивным и предлагаем вам другой вклад никто не написал! Каждую неделю предлагают кредит по смс. но предупредить о 0.01 процентах...... неее в лом...... Так что вот вам моя ошибка, проверяйте автопродлённые счета. Ибо сбербанк на страже своих процентов)))))
И ещё мне нравится "получить ответ в офисе сбера", заказать перевозку за 4000 рублей, Что бы меня спустили с 5 этажа, подняли обратно и довезли до сбера. Там надушенная работница с длинными ногтями будет мне объяснять почему так мало! Я бухгалтер я знаю почему так мало! Ты скажи почему не предупредили!?
Короче спасибо кто прочёл, кто сможет репост поставить буду благодареню